Foire aux questions - FAQ

Quel service propose Pygmalio ?

Pygmalio est un service de tutorat en français en ligne, spécialisé pour les élèves bilingues.Nous sélectionnons les meilleurs professeurs des institutions francophones possédant l'expérience des élèves bilingues pour créer des parcours éducatifs en français, adaptés au profil de l'enfant, mêlant des séances individuelles en vidéo et des exercices corrigés.

Quel est le niveau minimum en français pour que mon enfant soit accepté ?

Il n'y a pas de niveau minimum. L'évaluation gratuite initiale vise à évaluer le niveau de l'élève et définir des objectifs de progressions individualisés et réalistes.
L'objectif de Pygmalio est de faire progresser l'élève en français en prenant en compte les spécificités de l'apprentissage en environnement multiculturel et multilingue.

Quelles matières peuvent être enseignées par les tuteurs Pygmalio ?

Nos tuteurs sont tous professeurs des écoles ou de collège. En fonction des besoins de l'élève, le tutorat peut donc porter sur toutes les matières de l'école primaire et du collège.

Quel âge doit avoir mon enfant pour pouvoir avoir un tuteur Pygmalio ?

Pygmalio couvre les âges de 6 à 14 ans.
Pour tout autre âge, nous ferons notre possible pour satisfaire la demande.

Dans quel pays doit-on vivre pour pouvoir travailler avec un tuteur Pygmalio ?

Le tutorat Pygmalio est ouvert à tous, dans tous les pays. L'avantage du tutorat en ligne est de s'affranchir des distances.

Quelles sont les formules de tutorat proposées par Pygmalio ?

Pygmalio propose 2 formules de tutorat en français à distance. Nos formules sont pensées pour compléter la scolarité traditionnelle de vos enfants.
- Formule "Renfort" : 2 x 45mn en vidéo avec le tuteur + 2 heures de devoirs à rendre (corrigés par le tuteur)
- Formule "Soutien" : 45mn en vidéo avec le tuteur + 1 heure de devoirs à rendre (corrigés par le tuteur)

Quels sont les prix des formules ?

Nos prix sont parfaitement adaptés aux prix du marché et disponibles sur simple demande.

Existe-t-il une réduction pour les familles ?

Oui, nous appliquons une réduction de 10% à partir du 2ème enfant de la même famille.

Pour combien de temps dois-je m'engager avec Pygmalio ?

Il n'y a aucune obligation d'engagement mais il faut prévoir une durée minimum de quelques mois pour que l'élève puisse progresser.

Quel programme scolaire est-il enseigné par le tuteur Pygmalio ?

Les tuteurs Pygmalio s'appuient sur le programme français pour développer leurs cours, tout en les adaptant aux besoins de l'élève et en prenant en compte l'environnement multiculturel.

Le programme suivi par le tuteur Pygmalio est-il adapté à mon enfant ?

Chaque tuteur adapte le programme aux besoins de l'élève. Une évaluation gratuite est réalisée lors de la première rencontre. Elle est suivie de la définition des objectifs avec les parents. Chaque mois, le tuteur informe les parents et l'élève des progrés réalisés par rapport aux objectifs.

Le tutorat Pygmalio est-il uniquement en ligne ?

Oui, Pygmalio est une expérience de tutorat 100% en ligne. Notre objectif est de nous affranchir des distances pour proposer les meilleurs tuteurs en français à votre enfant.

Le tutorat Pygmalio est-il individuel ou en groupe ?

Le tutorat Pygmalio est uniquement individuel. Cela nous permet d'individualiser les programmes et de faire progresser plus rapidement l'élève en fonction de ses besoins.

Que financent les 10% des profits reversés à l'aide à l'éducation ?

L'éducation étant au centre de notre projet, nous nous engageons à reverser chaque année 10% de nos profits à des associations impliquées dans des projets d'éducation pour les enfants les plus démunis.
En 2021, Pygmalio soutient l'association Respaix qui s'investit auprès d'enfants démunis et/ou souffrant de handicap en Afrique (au Bénin et au Congo Brazzaville). L'aide de Pygmalio est utilisée pour renforcer le corps professoral de l'Ecole Béninoise des Sourds.

Comment sont déterminés les horaires de cours ?

Au moment de votre inscription, nos équipes déterminent avec vous le calendrier prévisionnel en fonction de vos disponibilités et de celles du professeur. Le calendrier peut être modifié / adapté / mis en pause en accord avec le tuteur et sous réserve d'informer Pygmalio.

Si mon enfant ne parvient pas à faire les exercices envoyés ?

Les enfants auront avant de commencer les cours une discussion avec leur professeur. Ce qui permettra au professeur de proposer des activités adaptées au niveau de votre enfant. Si les exercices ne sont pas faits (soit manque de temps, soit difficultés à travailler en autonomie...) le professeur travaillera avec votre enfant sur les exercices et s'assurera que la notion est acquise pendant la vidéo.

Comment sont choisis les professeurs ?

Les professeurs sont sélectionnés en fonction de leur experience et sur recommandation. Nous souhaitons que tous les professeurs aient une experience internationale.

Quels paiements sont acceptés ?

Toute carte de crédit Visa Mastercard ou Amex pouvant être débitées en USD.

Des amis, tous parents, tous expatriés.

Mathieu Tazo cherchait un tuteur français à New York pour sa fille de 8 ans mais, face à la difficulté de trouver un professeur disponible et à la complexité de la logistique, il abandonna.
Une amie de Londres, Delphine, enseignante dans une école primaire franco-anglaise, lui propose alors de monter un programme de tutorat en français, à distance et personnalisé. D'autres amis lui font part de besoins similaires. L'un d'eux, Mathieu Le Roux, ami d'enfance rejoint le projet à sa création en 2020.

Delphine Homand,
professeure des écoles
Londres, Royaume-Uni

Qui sommes-nous ?

Mathieu Tazo,
écrivain et banquier
New York, Etats-Unis

Mathieu Le Roux,
serial entrepreneur
São Paulo, Brésil